退会したつもりのフィットネスジムの会員費が引き落とされていた
こういう形で専門の方から無料相談をお受け出来ると知り感激している次第です。
早速ですが質問があります。
先日ふとしたことから毎月１万円近い銀行自動引当てが過去５年に渡りなされていることに気づきました。
全く身に覚えのない支払いだった為、銀行に連絡し確認したところ、５年前に入会し１ヶ月もしないうちに通わなくなったフィットネスジムの会員費であることが判明しました。
状況が状況だけに正規の退会手続きをとっていなかった為、こちらの非でこういう状況になってしまったというのは理解できますが、この場合でも返金は可能であるとお考えでしょうか？（自分では退会したつもりでいた）
自分の銀行口座に注意を払わなかったという面でもこちらに非はあるところではあるのですが、全く利用していなかったサービスに対して５年間に及び費用を負担し続けたというところに合点がいきません。
何か良い解決法がございましたら教えていただきたく存じます。
【ご返答】
こんにちは。
＞状況が状況だけに正規の退会手続きをとっていなかった為、こちらの非でこういう状況になってしまったというのは理解できますが、この場合でも返金は可能であるとお考えでしょうか？（自分では退会したつもりでいた）
何故、退会したつもりでいたのでしょうか？
退会したと錯誤していたことが立証ができれば、返金請求をできるかもしれません。
フィットネスジムがご自身に、さぞや退会したかのようにみせかけたようなことはありませんか。
それがあればよいのですが・・・
もし、ご自身が退会の手続きをしていないだけなら、返金は難しいと思います。
フィットネスジム側も、ご自身がジムを利用していたかどうかもわからないですよね。
ただ、５年は長いですよね。
何か理由をつけて、相手方と交渉してみてはどうでしょうか？
もしかしたら話を聞いてくれるかもしれませんよ。
またいつでもご連絡ください。
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